收費(fèi)窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)中的重要部分,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到患者就診效率和就診滿意程度;提供患者門診掛號和就診費(fèi)用結(jié)算服務(wù),完成患者費(fèi)用的結(jié)算。
門診收費(fèi)、掛號單元是直接面向社會的重要窗口,是醫(yī)院服務(wù)形象的展示平面。一般設(shè)置在門診大廳靠近入口位置,為避免集中掛號的擁擠問題、減少患者排隊(duì)等候時間,可設(shè)置分層收費(fèi)掛號窗口,優(yōu)化門診流程。
主體選用電解鋼板,無需酸洗磷化處理,可回收利用,低消耗,無污染。臺面選用人造大理石,易清潔、易造型、不變形、耐沖擊、耐高溫、耐污染、無毒、無放射性。涂層選用環(huán)氧樹脂粉末,環(huán)保、抑菌、防銹、耐腐蝕、絕緣性高、附著力強(qiáng)、耐摩擦。踢腳線選用SUS304不銹鋼,耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質(zhì)的腐蝕。